Cuando la meta es la mediación

Articulo de opinión, by Ricardo de Sosa
Revista AMECAN núm. 5 - Segundo Cuatrimestre 2.014




Mediación y Trabajo Social, subgrupo de debate del Programa modular de Mediación UNED en LinkedIn

Necesidad de un código deontológico de la Mediación

Ponencia presentada en el Convegno di Mediazione Internazionale, Cagliari, 5 settembre 2014.
(by Yolanda Lata)

Necesidad de un código deontológico de la Mediación, Convegno di Mediazione Internazionale:http://t.co/fSDorpOgEI vía http://t.co/2ggugHFTNs
— Mediación HUB (@MediacionHUB) septiembre 9, 2014

Mediación desde las Ciencias Políticas y la Sociología, subgrupo de debate del Programa modular de Mediación UNED en LinkedIn

Primer Maratón Internacional de Mediación (International Mediation Marathon)

La Real Academia de Lengua Española define maratón cómo “actividad larga e intensa que se desarrolla en una sola sesión o con un ritmo muy rápido”. Por ello, hemos organizado el Primer Maratón Internacional de Mediación, (I INTERNATIONAL MEDIATION MARATHON) para qué, aquellas personas que quieran realizar prácticas de mediación y no dispongan de mucho tiempo, puedan, en dos días, hacer 20 horas de mediación…con un ritmo muy rápido. 

El Maratón está diseñado para qué, todos los que vayan a participar, obtengan las técnicas y herramientas necesarias para participar en un proceso de mediación.

Lugar y fechas

Días 29 y 30 de septiembre de 2014

Horario: 9,30 - 20,30

Salas A y B de la Facultad de Derecho.

UNED

C/ Obispo Trejo 2

28040 Madrid

Dirigido a

Todas las personas interesadas en realizar horas prácticas de mediación.

Acreditación:

La inscripción al Maratón y asistencia se acreditará con 20 horas de formación práctica.

Matricula: La inscripción y matrícula se realizará a través de la Fundación UNED. 

Información matricula:

Fundación UNED

Secretaria de Cursos

Maratón Internacional de Mediación

C/ Francisco de Rojas 2- 2º derecha

28010 Madrid

Teléfono: 91 386 72 76

Fax: 91 386 72 79

jdolera@fundacion.uned.es

Información docente:

Esther Souto Galván

esouto@der.uned.es

Precios antes del 15 de septiembre de 2014: A.       50 Euros 1.       Alumnos del Programa Modular de Mediación ó Programa Modular Internacional de Mediación 2013/14   2.       Alumnos del Curso de especialización profesional en mediación civil y mercantil 3ª edición (100 horas) 2013/14 3.       Asociados de la AEM B.       75 Euros 4.  Ex alumnos del Curso Modular de Mediación de la Facultad de Derecho y ex alumnos de cursos de especialización profesional en mediación civil y mercantil. C.       100 Euros 5.   Personas interesadas no incluidas en las opciones anteriores. Precios después del 15 de septiembre de 2014 (PARA TODOS)        D. 150 Euros

Organiza

Programa Modular de Mediación 2013/2014, Fundación UNED y AEM

Programa: Lunes, 29 de septiembre: 09.30 - 10.00 - Inauguración 10.00 - 11.00 - Organización de grupos y distribución de casos 11.00 - 14.00 - Primera prueba: Análisis del caso y la sesión informativa 14.00 - 15.00 - COMIDA 15.00 - 17.00 - Resultados y evaluación de la sesión informativa y preparación de la siguiente prueba 17.00 - 19.00 - Segunda prueba: Reunión con las partes 19.00 - 20.00 - Resultados y evaluación de la reunión con las partes y preparación de la siguiente prueba Martes, 30 de septiembre: 09.30 - 11.30 - Tercera prueba: Elaboración del convenio 11.30 - 14.00 - Resultados y evaluación de la elaboración del convenio y preparación de la siguiente prueba 14.00 - 15.00 - COMIDA 15.00 - 19.00 - Cuarta prueba: Aplicación de las técnicas y herramientas en diferentes ámbitos de la                                     mediación. 19.00 - 20.00 - Resultados y evaluación del Maratón. ENTREGA DE PREMIOS Y CLAUSURA

@mediacion_uned

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Presentación del Centro de Mediación UNED

El 14 de mayo tuvo lugar la presentación oficial del Centro de Mediación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) en un acto presidido por el Rector Alejandro Tiana, acompañado de diversas autoridades académicas de su equipo de gobierno en una abarrotada sala de la Facultad de Derecho de la que es la mayor universidad española en número de alumnos, 269.070 estudiantes, con más de 60 Centros repartidos por toda la geografía española y que cuenta, además con presencia en diversas capitales de los cinco continentes. De la trascendencia del acto daba buena cuenta la asistencia de los decanos de la práctica totalidad de Facultades y Escuelas Técnicas Superiores, así como de los representantes de los diversos estamentos universitarios, personal docente e investigador (entorno a 8.500 personas entre sede central y centros asociados), de administración y servicios (1.400, entre personal funcionario y laboral),  y estudiantes.

La importancia que tiene que una institución con estas magnitudes aborde la implantación de un servicio de estas características trasciende el escenario particular de sus actuaciones y representa un apoyo decidido por la mediación como modalidad para la resolución de conflictos no adversarial en una proyección extramuros de alcance global.

Presentación del Centro de Mediación Alejandro Tiana Ferrer rector, UNED.Ricardo Mairal Usón vicerrector de Investigación, UNED. Jorge Montes Salguero Director del servicio de inspección, UNED.

La mediación en la UNED: docencia, investigación y servicio Esther Souto Galván catedrática Derecho y directora Programa modular de Mediación, Facultad de Derecho, UNED

Mediación y Consejo General del Poder Judicial Ana Carrascosa de Miguel Magistrada y Letrada del CGPJ en el área de Inspección

Panorama actual de la Mediación en España y Europa Julio Fuentes Gómez Subdirector General de Políticas Legislativas del Ministerio de Justicia

Proyecto de implantación del Centro de Mediación en la UNED Elena Moreno Salamanca Vocal del Servicio de Inspección, UNED

Una aproximación conceptual a la mediación José Matías Hernández Sánchez Vicegerente RR.HH. y Responsable Oficina de Igualdad, UNED

La UNED lleva varios años implicada en la formación de mediadores (Curso Modular de Mediación). El diseño de un Plan de Formación en Mediación en el que se reunieran las propuestas de modernización de la justicia, se viene llevado a cabo desde el año 2010 en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) en colaboración con el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), la participación de las Universidades de Cagliari (Italia), Aberysthwyth (Reino Unido), Lorraine (Francia) y Asunción (Paraguay), de Asociaciones españolas y europeas (Asociación Europea de Mediación AEM, Asociación de Mediadores Mediterráneos, Italia y Federación Europea de Mediadores) y la Fundación UNED, persiguiendo objetivos cómo la formación y difusión de la mediación, cómo experiencia de mayor eficacia de la justicia en el ámbito del impulso de las reformas procesales, utilización de nuevas tecnologías en la formación teórica y práctica cómo experiencia de mayor transparencia de la justicia y desarrollo del plan de formación a nivel estatal e internacional, fortaleciendo así, la dimensión jurídica internacional.

La estructura diseñada ha permitido la realización de numerosas actividades que complementan la formación especializada y le dotan de una dimensión internacional clave para la comprensión global de esta materia:

• Convenio con la Universidad de Asunción (Paraguay) para implantar el plan de formación en la Universidad para los funcionarios del Ministerio de Justicia y el de Administraciones Públicas.
• Convenio con la Universidad de Cagliari, (Italia) para implantar el plan de formación en la Universidad para los abogados, notarios y mediadores que quieren acreditarse y actuar en España.
• Convenios con la Asociación Europea de Mediación, la Asociación de Mediadores Mediterráneos y la Federación Europea de Mediadores para trabajar y unificar conceptos y métodos de trabajo en la Unión Europea, colaborando con instituciones y asociaciones de otros países, participando en proyectos de investigación y Congresos Internacionales para dar una dimensión internacional a la formación y capacitación de los mediadores, para que puedan ejercer como mediadores en cualquier país europeo.
• Congreso Internacional de difusión de la cultura de la mediación, celebrado el 3 y 4 de mayo en Cagliari, Italia, en colaboración con la Universidad de Cagliari.
• Congreso Internacional de mediación, 21 noviembre de 2013 en Cagliari.
• Encuentro Internacional de Mediación, Innovación y Desarrollo, Madrid, enero 2014
• Convegno Internazionale Educazione, Giustizia e Mediazione - 28 aprile - 3 maggio 2014 - Cagliari

(Fuente: Mediación UNED)

Centro Mediación UNED

El Centro de Mediación se presentará el próximo 14 de mayo en el marco de unas jornadas sobre la materia organizadas por la universidad y que contarán con la presencia del rector de la institución, Alejandro Tiana; el director del Servicio de Inspección, Jorge J. Montes; el vicerrector de Investigación, Ricardo Mairal; el gerente de la universidad, Luis Antonio Blanco; el vicegerente de Recursos Humanos, José Matías Hernández, y la catedrática de Derecho Esther Souto.

Aunque comenzó a funcionar hace unos meses de manera oficiosa y con un gran éxito, según la valoración realizada por Jorge Montes, director del Servicio de Inspección de la UNED, el Centro de Mediación creado dentro de su departamento se presentará oficialmente el próximo miércoles 14 de mayo coincidiendo con la realización de las primeras jornadas sobre la materia.

           

“El Centro de Mediación es una apuesta clara del Rectorado por la mediación como solución a los conflictos”, señala Montes. “El rector de la universidad considera que el Servicio de Inspección no debe tener sólo un carácter sancionador, sino también mediador, de ahí que planteara desde su llegada la creación de este servicio –que nace a coste cero dentro del área de Inspección- para ofrecer una alternativa que pueda evitar en muchos casos llegar a la apertura de un expediente”.

No se trata de arbitrar, aclara el inspector, sino de mediar. “Convocamos a las partes implicadas, las escuchamos y tratamos de que lleguen a un acuerdo propuesto por ellos, aunque también podemos orientarles si no encuentran una solución apropiada”.

Para desarrollar esta tarea cuentan con el propio director de Inspección, el subdirector y siete vocales, cuatro de ellos miembros del Personal Docente e Investigador (PDI) y los tres restantes del Personal de Administración y Servicios (PAS), a los cuales se les está proporcionando formación específica en mediación.

Además del impulso proveniente del Rectorado, para la puesta en marcha del centro se ha contado con el conocimiento y el apoyo de los estudios interdisciplinares en mediación que se coordinan desde la Facultad de Derecho de la mano de Esther Souto, catedrática de Derecho y experta en la materia. Son varios los cursos modulares y de Formación Continua que ofrece la UNED, y en ellos se apoyará el trabajo del nuevo servicio, que, como señala Montes “ya se está desarrollando en otras universidades, como la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y la Universidad Rey Juan Carlos (URJC). Y es que, en el siglo XXI, en el que la paz social, la tolerancia y el respeto son valores que todos queremos que primen, está claro que todas las partes implicadas en un conflicto deben tener la oportunidad de sentarse a dialogar”.

Éxito

Los mediadores de la UNED han atendido ya casi 70 casos en los últimos meses. “Yo creo que podemos hablar de un gran éxito”, señala Montes, “pues el 99% de los casos se han resuelto favorablemente, puedo decir que a veces incluso sólo con una llamada”. De momento, sólo se están atendiendo casos relacionados con el PDI y con el PAS, pero a partir del próximo curso se hará extensible también al colectivo de estudiantes.

No todos los conflictos podrán ser abordados desde este servicio. Se trata en general de problemas entre personas que no tengan que ver con la jurisdicción laboral o que se encuentren recogidos en convenio. Además, las partes implicadas deberán haber agotado en primera opción todas las vías administrativas que ofrece la universidad. En última instancia, si no se ha hallado solución, cualquiera de los afectados podrá solicitar la colaboración del Servicio de Inspección, que será quien decida si el conflicto se aborda desde la mediación o mediante la apertura de un expediente. Una vez que los estudiantes puedan acceder a la mediación, no podrán resolver a través de esta vía cuestiones académicas.

Labor de investigación

El Servicio de Mediación nace también con vocación investigadora y académica, pues en paralelo a sus servicios se desarrollará un proyecto de investigación interdisciplinar coordinado por la catedrática Esther Souto y bajo el auspicio del vicerrectorado de Investigación, que aglutinará las áreas de Sociología, Psicología, Antropología, etc. y en el que se pretende contar con la colaboración tanto de profesores como Personal de Administración y Servicios o cualquier miembro de la comunidad universitaria que quiera sumar sus conocimientos en mediación. De toda esta aportación se generarán estudios, publicaciones, etc.

“La idea”, concluye Montes, “es que este proyecto se pueda extender a otras instituciones, como el Consejo General del Poder Judicial, que ya está muy interesado en él y que, de hecho, va a colaborar en las jornadas que comienzan el próximo miércoles”.

I Jornada sobre Mediación

El encuentro será inaugurado por el rector de la UNED, Alejandro Tiana, quien será además el encargado de presentar el Centro de Mediación a los asistentes. Intervendrán junto a él el propio Jorge Montes; el vicerrector de Investigación, Ricardo Mairal, y el gerente de la institución, Luis Antonio Blanco.

Se contará también con la intervención del subdirector general de Políticas Legislativas del Ministerio de Justicia, Julio Fuentes, quien analizará el panorama actual de la mediación en España y Europa; de la magistrada y letrada del Consejo General del Poder Judicial en el área de Inspección, Ana Carrascosa, así como de la catedrática de la UNED, Esther Souto Galván.

	+ Info: Programa de actos (Fuente: Comunicación y Marketing de la UNED)

Recordando algunos principios de la mediación formal

Hoy se habla de mediación en casi todos los ámbitos sociales y personales y escucho o leo opiniones para todos los gustos. Bajo mi punto de vista, a veces se malinterpreta el papel de mediador y se me vienen a la cabeza algunos principios que necesariamente existen en un proceso de mediación formal y es lo que lo diferencia de otro tipo de intervención informal. 

He seleccionado algunos ejemplos de situaciones diarias en los que podemos sentirnos identificados, aconsejando, opinando y/o posicionándonos, para entender mejor la necesidad de ciertos principios que rigen un proceso de mediación, a ver si os parecen ilustrativos:

"Tenéis que llegar a un acuerdo, no podéis seguir así". Es cierto que es un deseo que a menudo expresamos cuando observamos un conflicto cotidiano. Pero no debemos olvidar que la mediación es un proceso voluntario, esto es, las partes participan de forma libre y sin coacción y en cualquier momento pueden retirarse del proceso. No obstante, como a mí me gusta integrar y entiendo ese deseo que expresamos tanto, diría que la voluntariedad no está reñida con una buena exposición de los beneficios que conllevan llegar a acuerdos. ¿Que si debe ser obligatoria la sesión informativa? Aunque en principio no soy partidaria de obligar nada a nadie, confío plenamente en la magia de una buena mediación y es una figura que seguro acabará impregnando a la sociedad, no tengo clara mi postura en este momento. Es posible que sea una vía para dar a conocer la existencia del proceso de mediación aunque también es posible que la obligatoriedad de la sesión informativa produzca rechazo.

"Bueno, yo creo que ella tiene razón en lo que te está diciendo". Somos humanos y en el día a día hay veces que, en las discusiones que presenciamos, entendemos a una de las partes casi sin esfuerzo. Informalmente, caemos en la mimetización con quien consideramos que tiene razón y esto impide que la otra parte se sienta cómoda y libre para exponer su postura. En el proceso formal, el mediador es necesario que sea imparcial y neutro, para que el equilibrio exista y la efectividad de los acuerdos quede más asegurada.

"Date cuenta de que hace unos años viviste algo parecido con otro de tus jefes y te equivocaste". En mediación formal, cualquier conocimiento anterior al momento del conflicto actual, puede condicionar de forma trascendente el resultado. Un consejero matrimonial, amigo, terapeuta o abogado anterior puede intervenir de manera poco objetiva e interferir en la libertad de las partes.

"Mira, yo te aconsejo que....". Es tentador en una disputa cualquiera. Pero si nos colocamos en nuestro papel formal, lo que pretendemos es que cada uno logre tomar sus propias decisiones contando con toda la información posible para ello. Fortalecemos sus capacidades para que el resultado sea lo más personal y duradero posible.

Desde luego, hay más principios que rigen una mediación formal, confidencialidad, velar por los intereses mutuos, considerar las necesidades de todos los mediados... pero me parecía importante hablar de estos concretos y otorgar al proceso la diferenciación que merece.

Revista Internacional de Mediación - RIM

Revista Internacional Mediacion / RIM from mediacionuned

“La UNED lleva varios años implicada en la formación de mediadores (Curso Modular de Mediación). En este contexto decidimos diseñar un Plan de Formación en Mediación en el que se reunieran las propuestas de modernización de la justicia. Este Proyecto se ha llevado a cabo desde el año 2010 en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) en colaboración con el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), la participación de las Universidades de Cagliari (Italia), Aberysthwyth (Reino Unido), Lorraine (Francia) y Asunción (Paraguay), de Asociaciones españolas y europeas (Asociación Europea de Mediación AEM, Asociación de Mediadores Mediterráneos, Italia y Federación Europea de Mediadores) y la Fundación UNED, persiguiendo objetivos cómo la formación y difusión de la mediación, cómo experiencia de mayor eficacia de la justicia en el ámbito del impulso de las reformas procesales, utilización de nuevas tecnologías en la formación teórica y práctica cómo  experiencia de mayor transparencia de la justicia y desarrollo del plan de formación a nivel  estatal e internacional, fortaleciendo así, la dimensión jurídica internacional.

 
En este contexto nace la “Revista Internacional de Mediación”, que contará con la colaboración de expertos nacionales e internacionales y cuyo propósito es difundir la cultura de la mediación, tanto en la calidad de la formación  de mediadores, cómo en la implantación de la misma cómo instrumento fundamental alternativo de resolución de conflictos todo ello partiendo de la premisa de Sartre de “Libertad y razón, clave de la existencia humana personal”.

Esther Souto Galván
Directora de la Revista Internacional de Mediación

+ info: http://www.dykinson-on line.com/Revista_Internacional_de_Mediacion._Numero_0.revistas7190

(Fuente: mediacionuned.blogspot.com)